Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi offerti da Fluxarena, con sede in Via Alfieri 51, Catania, Italia.

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti termini, è possibile contattarci all'indirizzo email: contact@fluxarena.eu

2. Definizioni

• **"Azienda"** o **"Noi"**: Fluxarena
• **"Cliente"** o **"Utente"**: la persona fisica o giuridica che richiede i nostri servizi
• **"Servizi"**: le prestazioni di natura elettrica erogate da Fluxarena, inclusi impianti elettrici, rifacimento impianti, installazioni e riparazioni

3. Ambito dei Servizi

Fluxarena offre servizi professionali nel settore elettrico, tra cui:

• Realizzazione e rifacimento di impianti elettrici
• Installazione di quadri e interruttori automatici
• Collegamento di elettrodomestici
• Installazione di sistemi di illuminazione
• Ricerca e riparazione guasti elettrici
• Messa a terra e protezione dai fulmini

4. Preventivi e Accettazione

4.1 Preventivi

Prima dell'inizio di qualsiasi lavoro, Fluxarena fornisce al Cliente un preventivo dettagliato che specifica:

• Descrizione degli interventi previsti
• Costi dei materiali e della manodopera
• Tempistiche stimate per l'esecuzione

4.2 Accettazione

Il preventivo si intende accettato quando il Cliente fornisce conferma scritta o verbale. L'accettazione del preventivo comporta l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

5. Esecuzione dei Lavori

5.1 Modalità di Intervento

I nostri tecnici si impegnano a:

• Rispettare gli orari concordati per gli appuntamenti
• Spiegare chiaramente la natura del problema e delle soluzioni proposte
• Mantenere l'area di lavoro pulita e in ordine al termine dell'intervento

5.2 Accesso ai Locali

Il Cliente si impegna a garantire ai nostri tecnici l'accesso ai locali e alle aree necessarie per l'esecuzione dei lavori.

5.3 Modifiche in Corso d'Opera

Qualora durante l'esecuzione emergano necessità di lavori aggiuntivi non previsti nel preventivo iniziale, il Cliente verrà informato tempestivamente e sarà richiesta l'approvazione prima di procedere.

6. Pagamenti

6.1 Modalità di Pagamento

Le modalità di pagamento accettate vengono comunicate al momento della conferma del preventivo.

6.2 Termini di Pagamento

Salvo diversi accordi scritti, il pagamento è dovuto al completamento dei lavori.

6.3 Ritardi nei Pagamenti

In caso di ritardo nei pagamenti, Fluxarena si riserva il diritto di sospendere eventuali servizi in corso e di applicare gli interessi di mora previsti dalla normativa vigente.

7. Garanzie

7.1 Garanzia sui Lavori

I lavori eseguiti da Fluxarena sono coperti da garanzia secondo quanto previsto dalla normativa italiana vigente in materia di contratti d'opera.

7.2 Garanzia sui Materiali

I materiali forniti e installati sono coperti dalla garanzia del produttore, ove applicabile.

7.3 Esclusioni

La garanzia non copre danni derivanti da:

• Uso improprio degli impianti
• Interventi effettuati da terzi non autorizzati
• Eventi di forza maggiore
• Normale usura dei componenti

8. Responsabilità

8.1 Responsabilità di Fluxarena

Fluxarena è responsabile per i danni direttamente causati da negligenza o imperizia nell'esecuzione dei lavori, nei limiti previsti dalla legge.

8.2 Limitazioni

Fluxarena non è responsabile per:

• Danni preesistenti agli impianti non rilevabili prima dell'intervento
• Danni indiretti o consequenziali
• Ritardi causati da circostanze al di fuori del proprio controllo

8.3 Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile di:

• Fornire informazioni accurate sullo stato degli impianti
• Segnalare eventuali condizioni particolari dei locali
• Garantire condizioni di lavoro sicure per i tecnici

9. Cancellazioni e Recesso

9.1 Cancellazione Appuntamenti

Il Cliente può cancellare o riprogrammare un appuntamento contattando Fluxarena con ragionevole anticipo.

9.2 Recesso

Per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, il Cliente consumatore ha diritto di recesso nei termini e con le modalità previste dal Codice del Consumo.

10. Sicurezza e Normativa

Tutti i lavori vengono eseguiti nel rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza degli impianti elettrici. Al termine dei lavori, ove previsto dalla legge, viene rilasciata la documentazione di conformità.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito web di Fluxarena, inclusi testi, immagini e marchi, sono di proprietà di Fluxarena o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

12. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

13. Modifiche ai Termini

Fluxarena si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito web.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti termini, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo. In tutti gli altri casi, sarà competente il Foro di Catania.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattare Fluxarena:

Indirizzo: Via Alfieri 51, Catania, Italia

Email: contact@fluxarena.eu

Telefono: +39 095 4065742

Orari di ufficio: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 20:00

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Utilizzando i servizi di Fluxarena, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini e Condizioni.